Uvjeti korištenja

Opći uvjeti poslovanja

Ovom web stranicom upravlja Tara Zagreb. Na cijeloj stranici izrazi "mi", "nas" i "naš" odnose se na Tara Zagreb. Tara Zagreb nudi ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne na ovoj stranici, vama kao korisniku, pod uvjetom da prihvatite sve uvjete, odredbe, politike i obavijesti navedene ovdje.

Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom od nas sudjelujete u našoj "Usluzi" i slažete se da ćete biti vezani sljedećim općim uvjetima ("Uvjeti usluge", "Uvjeti"), uključujući dodatne uvjete i politike na koje se ovdje upućuje i/ili su dostupni putem poveznica.

Ovi Uvjeti usluge primjenjuju se na sve korisnike stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na preglednike, kupce, trgovce i/ili doprinositelje sadržaja. Pažljivo pročitajte ove Uvjete usluge prije pristupa ili korištenja naše web stranice.

Ako se ne slažete sa svim uvjetima ovog sporazuma, ne smijete pristupiti web stranici niti koristiti usluge.

Članak 1 – Definicije

U ovim uvjetima podrazumijeva se:

Razdoblje za odustanak: razdoblje tijekom kojeg potrošač može ostvariti pravo na odustanak
Potrošač: fizička osoba koja ne djeluje u okviru svoje djelatnosti
Dan: kalendarski dan
Trajni ugovor: ugovor koji se odnosi na ponavljajuću isporuku proizvoda ili usluga
Trajni medij: sredstvo koje omogućuje pohranu informacija za kasniju upotrebu
Pravo na odustanak: pravo potrošača da odustane od ugovora
Poduzetnik: pravna ili fizička osoba koja nudi proizvode ili usluge
Ugovor na daljinu: ugovor sklopljen putem komunikacijskih sredstava na daljinu
Opći uvjeti: ovi uvjeti poslovanja

Članak 2 – Identitet poduzetnika

E-mail: info@tarazagreb.com
Naziv tvrtke: Tara Zagreb®
tarazagreb.com

Članak 3 – Primjenjivost

Ovi opći uvjeti primjenjuju se na svaku ponudu i svaki ugovor sklopljen na daljinu između poduzetnika i potrošača.

Ako je ugovor sklopljen elektroničkim putem, uvjeti će biti dostupni na način da ih potrošač može pohraniti.

Članak 4 – Ponuda

Ponuda je neobvezujuća i može se mijenjati.

Opis proizvoda je što točniji, ali slike su informativne prirode i mogu se razlikovati od stvarnih proizvoda.

Cijene ne uključuju uvozne troškove ili PDV pri uvozu. Te troškove snosi kupac.

Članak 5 – Ugovor

Ugovor nastaje prihvaćanjem ponude od strane potrošača.

Poduzetnik može odbiti narudžbu ako postoje razlozi za to.

Članak 6 – Pravo na odustanak

Potrošač ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju i pakiranju.

Članak 7 – Troškovi povrata

Troškove povrata snosi potrošač.

Povrat novca izvršit će se u roku od 14 dana nakon zaprimanja povrata.

Članak 8 – Izuzeci od prava na odustanak

Pravo na odustanak može biti isključeno za proizvode:

• personalizirane proizvode
• higijenske proizvode koji su otvoreni
• proizvode koji se brzo kvare

Članak 9 – Cijena

Cijene se mogu mijenjati, ali ne nakon sklapanja ugovora osim zakonskih promjena.

Sve cijene su podložne tiskarskim pogreškama.

Članak 10 – Jamstvo

Poduzetnik jamči da proizvodi odgovaraju opisu.

Jamstvo ne vrijedi u slučaju nepravilnog korištenja.

Članak 11 – Dostava

Narudžbe će biti obrađene što je brže moguće, najkasnije u roku od 30 dana.

Ako proizvod nije dostupan, može se ponuditi zamjena.

Članak 12 – Trajanje ugovora

Potrošač može otkazati ugovor uz otkazni rok od najviše mjesec dana.

Članak 13 – Plaćanje

Plaćanje mora biti izvršeno u roku od 7 dana.

Članak 14 – Prigovori

Prigovori se moraju podnijeti u roku od 7 dana.

Odgovor će biti dostavljen u roku od 14 dana.

Članak 15 – Sporovi

Na ove uvjete primjenjuje se nizozemsko pravo.

Članak 16 – Kontakt

Pitanja možete poslati na:
info@tarazagreb.com